×
Otse sisu juurde

Tagastamine ja vahetamine: 45 päeva tagastamiseks või vahetamiseks

Mõistame, et mõnikord ei pruugi tooted olla need, mida ootasite, mistõttu pakume enamiku kaupade tagastamispoliitikat 45 päeva jooksul pärast ostmist. Meil on mõned juhised toodete tagastamiseks. Palun leidke hetk, et nendega tutvuda. 

Blu-ray-plaatidele (nt Spears & Munsil) ja kalibreerimisseadmetele (nt Sync-One2) kehtivad olulised piirangud ja välistused, seega lugege nende välistuste mõistmiseks läbi kogu see leht. 

Kuna meie tooteid müüb väike rahvusvaheliste edasimüüjate võrgustik, peaksime ka selgeks tegema, et need on ainult selle veebisaidi tagastuspoliitikad. Sõltumatutel edasimüüjatel võivad olla oluliselt erinevad tagastuspoliitikad. Kui ostsite mõnelt teiselt veebisaidilt, peaksite üle vaatama selle saidi tagastuspoliitika. MediaLighti ja LX1 kallutatava valgustuse tellimused kuuluvad siiski MediaLighti või LX1 garantii alla, olenemata nende müügikohast (palun veenduge, et teil oleks volitatud edasimüüja arve). 

Kui teil tekib MediaLighti või LX1 eelpingestusega valgustusribaga probleem, käsitletakse kõiki probleeme meie põhjaliku 5 aasta ordery (2 aastat LX1 jaoks)Võib-olla te aga ei teadnud, mida teleri tellisite või tagastasite, ega vaja enam avamata ja kasutamata MediaLighti.

Meie tagastuspoliitika lubab teie MediaLighti või LX45 tagastamiseks või vahetamiseks 1 päeva, isegi kui see on ekraanile paigaldatud ja eemaldatud, lõigatud või muudetud, kuid tagastamisel tuleb tasuda varude taastamise tasu. 

Loobume AINULT esimese tellimuse MediaLighti või LX1 varustamise tasudest. See loobumine kehtib ainult siis, kui kõik kaldvalgusti lõigatud osad tagastatakse. Puuduvate segmentide eest tuleb maksta märkimisväärseid tasusid. Tasude võtmise vältimiseks lisage need kindlasti. 

Kui tellite suure hulga kaldvalgusteid, pidage meeles, et lisaseadmetele kehtivad meie regulaarsed varustamise tasud, mis võivad ulatuda kuni 30% toote hinnast. 

Tasude vältimiseks saatke tooted kindlasti tagasi NAGU UUED. Ifa bias valgusriba on lõigatud, nõuame, et kõik MediaLighti või LX1 riba osad (täispikkuses) tagastataks. Samuti tuleks tagastada sellised komponendid nagu dimmerid, kaugjuhtimispuldid või kasutamata gafferlint. Seda tehes minimeeritakse varude taastamise tasud, mida hinnatakse. 

Kui tagastatakse ainult osa MediaLighti või LX1 ribast, võivad lisanduda ka lisatasud. Näiteks kui tellitakse ja lõigatakse 6-meetrine riba ning tagastatakse vaid 4 meetrit, siis arvestatakse teie tagastatavast summast maha 2-meetrise MediaLighti või LX1 hind. See ei ole proportsionaalselt jaotatud tagasimakse. See varustamise tasu on riba täielik müügihind, mis on võrdne puuduva lõigu pikkusega või sellest suurem. 

Teisisõnu, kui tellitakse 6 meetrine riba ja tagastatakse 3.5 meetrit, on 2.5 meetrit puudu ja ümardame 2 meetrini ja maksame 2 meetrise riba eest SRP-d. See tundub ilmselt karmi poliitikana ja me vabandame, et see on kahjuks väga vajalik. Kuid hea uudis on see, et seda on lihtne vältida, tagastades kõik meile. 

Kliendid vastutavad tagastamise postikulu eest, välja arvatud vahetuste korral. Teie esialgse tellimusega seotud saatmistasusid ei tagastata, välja arvatud juhul, kui üksust ei saada kätte. Kui kaupa ei saa kätte kohaliku lao-, tolli- või saaja võlgnetavate maksude tasumata jätmise tõttu, siis raha ei tagastata. 

Kallutatud valgusribatoodete puhul, nagu MediaLight Flex, Eclipse või LX1, ei tohiks mitut valgustit lühemateks osadeks lõigata, nende liimi eemaldada või eemaldada ega mingil muul viisil muuta. Kui te pole kindel, kas võiksite mõne meie ribavalgusti toote tagastada, soovitame LED-ribavalgusteid enne paigaldamist ja paigaldamist testida. Pakume TASUTA gafferlint mida saate kasutada riba testimiseks ilma aluspinda koorimata, ja saate kasutada gafferteipi ja saate ikkagi raha tagasi. Ka, the,en gafferteipi saab kasutada püsipaigaldiste jaoks, mis võimaldavad tulevikus kergemini ja ilma jääkideta tulesid eemaldada. 

Te ei pea tagastamise põhjust esitama, kuid tehke järgmist.

1) See võib teie raha tagastamist kiirendada, kuna säästab meil aega tagastatud kauba testimisel.
2) Võimaldab meil teie probleemi lahendada, kui tagastamise põhjuseks on rike või paigaldusprobleem. 

Võtke meiega ühendust, et saada pakendile kirjutatava kauba tagastamise loa number (RMA). Volitamata tagastamist ei aktsepteerita. Väljamineva ja tagasi saatmist ei hüvitata.

Garantiiasenduse saamiseks. teil peab olema kehtiv tellimuse ID. Kui teie kallutustuli oli kingitus, hankige kingituse tegijalt tellimuse ID või esitage tellimuse nimi ja ligikaudne kuupäev. Kui me ei leia kliendi või tellimuse ID-d, ei saa me garantiinõudeid täita, kuigi ammendame kõik jõupingutused, et teie tuled tellimusega siduda. Palun töötage meiega siin. Soovime teie tootele garantii alla anda, kuid peame suutma kontrollida, kas garantii kehtib.

"Kas saate mudeli numbri järgi öelda, kui vana toode on?"

Mingil määral jah, kuid me ei saa öelda, kas kõnealune toode on juba garantiikorras välja vahetatud. Mõned inimesed müüvad oma asendatud üksusi osadeks. Need juba vahetatud tuled ei kuulu garantii alla, kuna garantii on nihkunud asendusüksusele. 

"Kui mul pole originaalpakendit, kas ma saan taotleda asendust ja seejärel asenduspakendis tagasi saata?"

Me ei saada asendusi originaalpakendis, välja arvatud juhul, kui pakend on transpordi ajal hävinud. 

Kooskõlas tööstusharu standarditega ei saa Blu-ray-kettaid ja pakendatud meediume pärast avamist tagasimaksele saada, kuid neid saab kaubakrediidi saamiseks tagastada.  Allalaaditud failid ei ole tagasimaksmiseks sobilikud. Defektsed või kahjustatud plaadid on alati kõlblik vahetamiseks. 

Kõik pirnid, ribad ja laualambid on tasuta vahetatavad.

Kalibreerimisseadmed, näiteks Harkwood Services Sync-One2, on ei ole tagastamiskõlbulik. Defektsed plaadid või seadmed, nagu Sync-One2, on aga alati asendatavad.

Kõik tagastused avatakse ja kontrollitakse. Tagasimakse töötlemiseks võib kuluda kuni 10 tööpäeva. 

Täname mõistvat suhtumist ja loodame, et jäite ostuga rahule. Kui teil on küsimusi või muresid, võtke meiega ühendust. Aitäh!