Mõistame, et mõnikord ei pruugi tooted olla ootuspärased, mistõttu pakume enamiku kaupade tagastamispoliitikat 45 päeva jooksul pärast ostmist. Kui teil on meie tagastuspoliitika kohta küsimusi, võtke meiega julgelt ühendust.

Meil on mõned juhised toodete tagastamiseks. Palun leidke hetk, et nendega tutvuda:

• Tooted tuleb tagastada uuena ja originaalses seisukorras originaalpakendis.
• Pakendatud kandjaid, nagu Blu-ray- ja Ultra HD Blu-ray-plaate, ei tohi avada.
• Kalibreerimisinstrumente, nagu Harkwood Sync-One2, ei tohi pärast avamist tagastada. 
• Kliendid peavad meiega ühendust võtma tagastamisvolituse saamiseks 45 päeva jooksul alates ostukuupäevast.
• Tagastus tuleb meile posti teel saata 14 päeva jooksul pärast tagastamisvolitust.
• Rahvusvahelised kliendid vastutavad kõigi tolli- ja tollimaksude eest, mida ei tagastata.
• Sobilikele esemetele, mis on tagastatud vähem kui uues seisukorras või mis on tagastamise ajal kahjustatud, tuleb tasuda 25% taastamistasu.
• Saadame hea meelega ettemakstud saatesildi, mille maksumus arvatakse maha teie tagasimaksest. Vahetused on USA-s alati tasuta. 

Pakume enamikule volitatud edasimüüjate poolt müüdavatele MediaLighti toodetele 5-aastast garantiid (5 aastat MediaLighti LED-ribadele ja 3 aastat lambipirnidele ja laualampidele). Kui teil on oma tootega probleeme, võtke meiega ühendust ja aitame hea meelega.

Pakume ka kõigile volitatud edasimüüjate poolt müüdavatele LX2 toodetele 1-aastast garantiid. Kui ostsite oma toote volitamata allikast, ei pruugi teil olla õigust garantiile. Sellegipoolest anname endast parima, et kontrollida teie ostetud kauba ehtsust. 

Kui teil on meie tagastuspoliitika kohta küsimusi, võtke meiega julgelt ühendust. Meil on hea meel teid aidata igal võimalikul viisil.